Digitale Strategie – Versicherungskunden übernehmen die Kontrolle!

Towers Watson hat das Konsumverhalten der Versicherungskunden untersucht. Die „Generation Finanzkrise“ ist demnach für Vermittler zwar eine Bedrohung. Für die Versicherer bedeute das neue Nutzerverhalten aber hohes Potenzial – sofern die Versicherer eine richtige digitale Strategie haben.

Der Artikel geht auf folgende Punkte ein

  • Verändertes Informationsverhalten
  • Digitale Strategie entscheidend
  • Daten allein bringen keinen Vorteil

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Digitale Strategie
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